MAKLUMAT PELAYANAN
" DENGAN INI KAMI MENYATAKAN SANGGUP MENYELENGGARAKAN LAYANAN SESUAI STANDAR PELAYANAN YANG TELAH DITETAPKAN :
1. PELAYANAN SURAT KETERANGAN CATATAN KEPOLISIAN (SKCK)
2. PELAYANAN SURAT IJIN KEGIATAN MASYARAKAT (SI)
MELAKUKAN PERBAIKAN SECARA TERUS MENERUS DAN APABILA TIDAK MENEPATI JANJI, KAMI SIAP MENERIMA SANKSI SESUAI PERATURAN YANG BERLAKU"
JEPARA, 28 JANUARI 2026
TTD
KAPOLRES JEPARA
BIAYA / TARIF SKCK
a. Biaya SKCK Rp. 30.000,- (tiga puluh ribu rupiah)
b. Dasar Peraturan Pemerintah Nomor 76 Tahun 2020 tentang Jenis dan Tarif atas Jenis Penerimaan Negara Bukan Pajak yang berlaku di Lingkungan Polri.
(PERPOL NOMOR 6 TAHUN 2023 TENTANG PENERBITAN SURAT KETERANGAN CATATAN KEPOLISIAN)
a. Pemohon melakukan pendaftaran baik dengan cara elektronik melalui laman resmi Polri dengan persyaratan :
1) File Kartu Tanda Penduduk (KTP) / Identitas lain format JPG;
2) File Kartu Keluarga (KK) format JPG;
3) File Akte Lahir format JPG;
4) File Paspor (bagi yang mau keluar negeri) format JPG;
5) File Pas photo latar berlakang merah ukuran 4x6 format JPG;
6) Tanda bukti status kepesertaan aktif dalam program JKN
b. Setelah diterima di loket, petugas akan melakukan pencatatan identitas pemohon dan pengecekan data pemohon melalui online dan pembayaran PNBP melalui BRIVA sebesar Rp 30.000,- (PP No. 76 TH 2020 ttg Penerimaan Negara Bukan Pajak di Lingkungan Polri);
c. Dilakukan penelitian kesesuaian/kecocokan dokumen persyaratan dan ada tidaknya Catatan Kepolisian pemohon;
d. Bila ada hal-hal yang meragukan dalam hasil penelitian maka akan dilakukan koordinasi dengan pihak Internal dan eksternal;
e. Bila tidak ditemukan hal-hal yang meragukan dan permohonan sudah melengkapi persayaratan maka diterbitkan SKCK sesuai keperluan pemohon;
STANDART/JAMINAN KEPASTIAN PELAYANAN DAN PENGADUAN SKCK POLRES JEPARA
1. SESUAI DENGAN STANDART PENYELESAIAN PEMBUATAN SKCK 1 HARI KERJA, BILAMANA DALAM 1 HARI KERJA TIDAK SESUAI KAMI SELAKU PETUGAS PEMBUAT SKCK SANGGUP MENGANTARKAN SKCK KE ALAMAT PEMOHON DAN BIAYA PEMBUATAN SKCK DITANGGUNG OLEH PELAYAN SKCK.
2. BILAMANA TERDAPAT KESLAHAN DALAM PENCETAKAN SKCK DATA DI SKCK AKAN KAMI LAKUKAN PEMBETULAN DALAM JANGKA WAKTU 1 JAM.
3. BILAMANA TERDAPAT KETIDAKNYAMANAN PEMHON DALAM PELAYANAN OLEH PETUGAS SKCK KAMI SIAP MENERIMA KRITIK DAN SARAN.
JAMINAN - JAMINAN DIATAS TIDAK BERLAKU APABILA TERJADI KESLAHAN TEKNIS (MATI LAMPU)
